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Häufig gestellte Fragen

Check-in ab 16:00

Uhr Sollten wir bei Ihrer Ankunft nicht anwesend sein können, wird einen Tag vor der Ankunft ein Code für die Haustür an die bei der Reservierung angegebene Telefonnummer gesendet. Eine Empfangsbestätigung ist zwingend erforderlich.

Die Ankunft ist ab 16:00 Uhr möglich. Die voraussichtliche Ankunftszeit kann bei der Reservierung angegeben werden und dient der Planung der Reinigung. In manchen Fällen ist ein früherer Check-in möglich.

Wenn das Haus am Anreisetag vor 16:00 Uhr bezugsfertig ist, erhalten Sie eine SMS.

Check-out spätestens um 10:00 Uhr

Wichtig beim Check-out um 10:00 Uhr

  • Schlüssel auf dem Tisch hinterlassen
  • Alle Fenster schließen und Lichter ausschalten
  • Alle Möbel wieder an ihren ursprünglichen Platz stellen
  • Bettwäsche abziehen und zusammen mit den Handtüchern in die bereitgestellten Wäschenetze legen
  • Küche: Töpfe und Pfannen aus der Spülmaschine sind nicht immer vollständig sauber; bitte gegebenenfalls von Hand nachwaschen
  • Das Geschirr muss abgewaschen sein
  • Nach Benutzung des Backofens: Backofen reinigen
  • Glas, Papier, Plastik und Küchenabfälle in den vorgesehenen Behältern im Abstellraum im Untergeschoss entsorgen
  • Senden Sie eine Nachricht an +32 495 25 75 24, sobald Sie das Haus verlassen haben

Eine Garage für 1 Auto steht kostenlos (auf Anfrage) in 150 m Entfernung zur Verfügung. Die Garagenschlüssel erhalten Sie beim Check-in.

Parken auf der Straße ist kostenpflichtig von 9:00 bis 20:00 Uhr, 7 Tage die Woche.

Städtische Parkhäuser und Parkplätze in Brügge finden Sie unter folgendem Link: https://www.brugge.be/sites/default/files/2024-02/Parkeerplan.pdf

Nächstgelegene Parkmöglichkeiten:

  • Parking Langestraat – Predikherenrei
  • Parking Pandreitje – Gevangenisstraat 10
  • Parking Centrum–Bahnhof

Was ist im Preis inbegriffen?

Mietpreis

Dieser wird nach der Reservierung bestätigt. Bei Buchungen über OTA-Plattformen (Vrbo/Airbnb) gelten die dort angegebenen Preise.

Im Mietpreis enthalten:

  • Miete der Unterkunft
  • Normaler Verbrauch von Wasser, Strom und Heizung
  • Bezogene Betten mit Daunendecken
  • 1 Handtuchset pro Person:
  • 1 Saunatuch
  • 1 Badetuch
  • 1 Handtuch
  • Küchentücher
  • Kleine Menge an Reinigungsmitteln, Handseife, Spülmittel, Küchenpapier
  • Endreinigung
  • Garage (auf Anfrage)
  • Hochstuhl, Babybett (auf Anfrage)
  • 6 % MwSt.
  • Touristensteuer Stadt Brügge: 3,75 € pro Person und Nacht (ab 18 Jahren

Endreinigung im Mietpreis enthalten unter folgenden Bedingungen:

  • Geschirr muss vor dem Check-out abgewaschen sein
  • Müll muss getrennt im Abstellraum im Keller entsorgt werden
  • Spannbettlaken, Bettbezug und Kissenbezüge abziehen und in das Wäschenetz legen
  • Benutzte Handtücher in das vorgesehene Wäschenetz legen

Eine Anzahlung von 50 % des Mietpreises ist 60 Tage vor Anreise per Kreditkarte über STRIPE zu zahlen. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Anreise fällig.

Es ist keine Kaution zu hinterlegen. Der Mieter und die Mitreisenden haften jedoch für Schäden oder Bruch, die während des Aufenthalts entstehen. Festgestellte Schäden bei Ankunft müssen unverzüglich gemeldet werden.

Werden nach dem Check-out Schäden festgestellt, behalten wir uns vor, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Dies gilt auch bei grober Nachlässigkeit. Zusätzliche Reinigungsstunden werden mit 45 € pro Stunde berechnet.

Mit der Reservierung erklärt sich der Mieter einverstanden, dass offene Beträge über die Kreditkarte eingezogen werden dürfen.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Mehr als 60 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung
  • Zwischen 60 und 15 Tagen vor Anreise: 50 % des gesamten Mietpreises werden berechnet
  • Zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise: 50 % des gesamten Mietpreises werden berechnet
  • 14 Tage oder weniger vor Anreise: 100 % des Mietpreises sind fällig
  • Bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise bleibt der volle Betrag geschuldet

Keine Rückerstattung bei Wetterbedingungen, höherer Gewalt, Krankheit oder persönlichen Umständen. Der Mieter ist selbst verantwortlich für den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Hausordnung

Der Mieter informiert alle Mitreisenden über die Hausordnung.

  • Die Verwendung von Fritteusen oder eigenen Kochgeräten ist nicht erlaubt
  • Offenes Feuer oder Grillen in der Küche oder auf der Terrasse ist verboten
  • Schäden an Küchengeräten oder Inventar sind sofort zu melden
  • Die Küche ist sorgfältig zu benutzen und sauber zu hinterlassen
  • Geschirr muss vor der Abreise abgewaschen sein
  • Töpfe und Pfannen ggf. zusätzlich von Hand reinigen
  • Nutzung von Geräten (Backofen, Kochfeld, Kaffeemaschine, Geschirrspüler) erfolgt auf eigenes Risiko
  • Mülltrennung ist verpflichtend: Blauer Sack: PMD (Plastik, Metall) Gelber Sack: Restmüll (schwarzer Container) Papier und Glas: weißer Container
  • Ruhige Wohngegend – bitte Lärm zwischen 22:00 und 7:00 Uhr vermeiden
  • Rauchen verboten
  • Haustiere nicht erlaubt